书目详细信息
： 管理的完美处方:向世界顶级医疗机构学习领导力
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-300-23803-6:CNY55.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 管理的完美处方/.(美)约瑟夫·米歇利(Joseph A. Michelli)著/.张国萍，王泽瑶译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2017 |
| 载体形态项： | 217页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书不仅描述了UCLA赖以获得崇高声誉的卓越愿景和非凡成就，还包含许多可以更为人称道之处：组织在飞速发展中保持卓越、通过服务为中心方案改变客户满意度和参与度、在经济衰退期又面临激烈竞争时实现快速获益、长期保持医疗质量与医护安全的领导者地位、在员工参与对员工授权中创造革命性变革、顾客体验的重新设计和提升人性化。 |
| 并列题名： | Prescription for excellence eng |
| 题名主题： | 医药卫生组织机构 管理 研究 美国 |
| 中图分类： | R197.32 |
| 个人名称等同： | 米歇利 (美) (Michelli, Joseph A.) 著 |
| 个人名称次要： | 张国萍 译 |
| 个人名称次要： | 王泽瑶 译 |
| 记录来源： | CN 浙江省新华书店集团公司 20180403 |