书目详细信息
： 护理人员形象重塑
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-81086-231-6:CNY25.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 610000 |
| 题名责任者项： | 护理人员形象重塑/.张莉主编 |
| 出版发行项： | 西安:,第四军医大学出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 187页:;+照片:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书内容分为三章：首先通过对护理人员外在形象的重塑，包括各类护理人员仪容、仪表、仪态，护理服务中的礼仪及服务语言、副语言等多方面进行规范和场景模拟，确立护理人员的行为规范；其次，通过对护理人员内在品质的重塑，构建与先进医院文化相适应的护理文化；最后通过建立护理人员形象重塑目标体系——优质服务体系，为就诊者提供优质服务。 |
| 题名主题： | 护理人员 修养 |
| 中图分类： | R192.6 |
| 个人名称等同： | 张莉 主编 |
| 记录来源： | CN AYD 20071129 |